ПСБ · ★1
Отзыв 2370319021
Алег, 2025-09-24 · 👍 8 👎 1
2025.09.24 - Кредитную карту через приложение невозможно заказать Помощник не работает
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кредитную карту через приложение невозможно заказать Помощник не работает» | Когда хочу заказать кредитную карту, я хочу, чтобы это было возможно через приложение, чтобы не обращаться в другие каналы. | боль | 2 | 0.95 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1