Сбер · ★1
Отзыв 2370196595
Просто, 2025-09-09 · 👍 0 👎 0
Включаю сканер антивирус,показывает,что пр ложение Сбербанк содержит вирус ТРОЯН,нехорошо это с вашей стороны
Ответ разработчика 2025-09-09
Здравствуйте! Наше приложение полностью безопасно. В него встроен антивирус, который дополнительно сканирует устройство на наличие вирусов. Если вредоносная программа обнаружится, её можно удалить. Для этого зайдите в Профиль, нажмите на «Шестерёнку» — «Безопасность» — «Антивирус»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Включаю сканер антивирус,показывает,что пр ложение Сбербанк содержит вирус ТРОЯН,нехорошо это с вашей стороны» | Когда запускаю антивирус, я хочу, чтобы приложение Сбербанк не определялось как содержащее вирус, чтобы я мог безопасно им пользоваться. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса при выделении темы | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1