Сбер · ★1

Отзыв 2370121653

Владимир, 2025-09-07 · 👍 4 👎 0

Все в угоду банку, там где у других сделано нормально. Сбер ищет только выгоду для себя. Что, непонравилось. Комиссия, но это прописано в договоре. А вот вместо важной информации красовалась реклама. Ну и маленький нюанс, привык, что при нажатии на кнопку выводится информация о переводе, а тут сразу, деньги ушли, и радуйтесь за перевод заплатили половину суммы перевода. Приложение создано прежде всего для работы, а не для просмотра рекламы.

Ответ разработчика 2025-09-09

Здравствуйте! Управлять рекламой можно через настройки профиля. Нужно перейти в "Документы и Сбер ID", далее "Согласия и договоры" - "Согласие на рекламу".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «вместо важной информации красовалась реклама» Когда открываю приложение, я хочу видеть важную информацию, а не рекламу, чтобы не отвлекаться. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.73
1 «при нажатии на кнопку выводится информация о переводе, а тут сразу, деньги ушли» Когда совершаю перевод, я хочу видеть информацию о переводе перед подтверждением, чтобы избежать ошибок. боль 2 0.90 Показ полных данных получателя при переводе классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1