ВТБ · ★1
Отзыв 2370005926
Оксана, 2025-10-07 · 👍 0 👎 0
Самый плохой Банк, не возможно пополнить карту, кредитную через кассу. Не рекомендую 👎👎👎👎👎 им пользоваться этим Банком. Банк блокирует ваши кредитные карты , хотя не имеет право. 👎👎👎👎 . Не возможно зайти в приложение в личный кабинет 👎если забыл пароль. Ни одна функция не работает что бы восстановить пароль или создать новый.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не возможно пополнить карту, кредитную через кассу» | Когда я хочу пополнить кредитную карту через кассу, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы я мог управлять своими финансами. | боль | 3 | 0.90 | Упрощение пополнения карт и счетов при выделении темы | 0.80 |
| 1 | «Не возможно зайти в приложение в личный кабинет если забыл пароль. Ни одна функция не работает что бы восстановить пароль или создать новый.» ≈ | Когда я забываю пароль, я хочу иметь возможность восстановить его, чтобы войти в личный кабинет. | боль | 3 | 0.95 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.57 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1