Сбер · ★3
Отзыв 2369800634
Юлия, 2025-08-31 · 👍 4 👎 0
Все бы нечего,если бы не постоянные обновления.Скоро вся память телефона будет забита. И требует обновления иначе не зайти в приложение,а если у меня телефон старой версии,то все не работает вообще.Не у всех бабушек и дедушек новые модели телефонов.
Ответ разработчика 2025-08-31
Добрый день! Мы стараемся минимизировать влияние обновлений, но иногда они необходимы для безопасности и улучшений. Если возникают проблемы, рекомендуем очистить кэш и удалить ненужные приложения. Также всегда можно воспользоваться веб-версией 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Скоро вся память телефона будет забита» | Когда приложение требует постоянных обновлений, я хочу, чтобы они не забивали память телефона, чтобы оставалось место для других данных. | боль | 2 | 0.90 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.71 |
| 1 | «И требует обновления иначе не зайти в приложение» | Когда приложение требует обновления для входа, я хочу иметь возможность пользоваться приложением без принудительного обновления, чтобы не терять доступ к нему. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.83 |
| 2 | «а если у меня телефон старой версии,то все не работает вообще.Не у всех бабушек и дедушек новые модели телефонов.» | Когда у меня телефон старой версии, я хочу, чтобы приложение работало на нём, чтобы пользоваться банком без покупки нового устройства. | боль | 2 | 0.90 | Поддержка старых версий Android при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1