ВТБ · ★1

Отзыв 2369611060

Савелий, 2025-09-17 · 👍 5 👎 0

Нет фильтрации по категориям, так чтобы чеки можно было выгрузить в налоговую для налогового вычета. К примеру по "Аптекам" и тд. Это грустно. И приложение очень медленное. Тоже грустно. И чеки странные. Ну, типа, не чёткие если приближать.

Ответ разработчика 2026-04-27

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Нет фильтрации по категориям, так чтобы чеки можно было выгрузить в налоговую для налогового вычета.»	Когда мне нужно выгрузить чеки в налоговую для налогового вычета, я хочу иметь фильтрацию по категориям, чтобы я мог выбрать нужные чеки.	фича	2	0.95	Гибкое управление категориями расходов классификатор	0.68
1	«И приложение очень медленное.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро, чтобы я не тратил время на ожидание.	боль	2	0.90	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.72
2	«И чеки странные. Ну, типа, не чёткие если приближать.»	Когда я смотрю на чеки в приложении, я хочу, чтобы они были чёткими при приближении, чтобы я мог их прочитать.	боль	1	0.85	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1