Сбер · ★1
Отзыв 2369354966
Динара, 2025-08-22 · 👍 4 👎 0
Держу эту карту только потому что приходит ЗП. Спасибо не начисляется, ограничения в переводах
Ответ разработчика 2025-08-22
Здравствуйте! Если у вас старая карта (не СберКарта и не МИР Золота), то можно нажать на нее - "Обновить тариф". Еще можно ее перевыпустить. По новым СберКартам приходят бонусы Спасибо и лимит на переводы в нашей системе - 300 000 в месяц без комиссии. Если дело не в тарифе - отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона В теме письма укажите «Динара 22.08.25 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Спасибо не начисляется, ограничения в переводах» | Когда получаю зарплату на карту, я хочу, чтобы начислялись бонусы и не было ограничений в переводах, чтобы пользоваться картой с удовольствием. | боль | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1