Сбер · ★3
Отзыв 2368753930
Наташа, 2025-08-13 · 👍 1 👎 0
Если берешь кредит ,а потом ты оказываешься в трудной жизненной ситуации они даже не предлагают свои программы по регулированию проблем с платежами по кредиту.
Ответ разработчика 2025-08-14
Здравствуйте! У нас есть разные программы помощи заемщикам и мы их всегда рады предложить нашим клиентам. Можно выбрать подходящую и подать заявку в СберБанк Онлайн. Об условиях рассказали на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Если берешь кредит ,а потом ты оказываешься в трудной жизненной ситуации они даже не предлагают свои программы по регулированию проблем с платежами по кредиту.» | Когда я оказываюсь в трудной жизненной ситуации и не могу платить по кредиту, я хочу, чтобы банк сам предлагал программы по регулированию платежей, чтобы я мог справиться с финансовыми трудностями. | боль | 2 | 0.95 | Реструктуризация и отсрочка по кредиту при выделении темы | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1