Т-Банк · ★1
Отзыв 2368696152
Анастасия, 2025-08-12 · 👍 12 👎 2
Ужасная поддержка , ни за что не отвечают , по 30 минут ждать ответа 😡
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасная поддержка , ни за что не отвечают , по 30 минут ждать ответа 😡» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу получать быстрые и содержательные ответы, чтобы не тратить время. | боль | 3 | 0.95 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1