Отзыв 2368597659
Игорь, 2025-10-06 · 👍 10 👎 1
Само приложение как было так и есть, всё хорошо, но вот с категориями в сбер спасибо никаких изменений в лучшую сторону, скажите пожалуйста зачем не нужна категория аптеки, если я её не выберу, а вот транспорт это да, пользуюсь услугами, но его очерёдной раз исключили, и супермаркеты тоже отсутствуют, похоже вы делаете так чтобы человек не мог пользоваться тем что ему нужно, и навязываете свою хрень, поэтому оценка будет, такая, удачи вам с вашим спасибо,
Ответ разработчика 2025-11-22
Здравствуйте! Список доступных категорий меняется. Вы можете выбрать категорию из предложенного списка, возможно, среди них найдется подходящая альтернатива. Спасибо за ваш отзыв, мы учтем ваши замечания 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «скажите пожалуйста зачем не нужна категория аптеки, если я её не выберу, а вот транспорт это да, пользуюсь услугами, но его очерёдной раз исключили, и супермаркеты тоже отсутствуют» | Когда выбираю категории в программе лояльности, я хочу иметь возможность выбрать нужные мне категории (транспорт, супермаркеты), чтобы пользоваться теми услугами, которые мне действительно нужны | боль | 3 | 0.95 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.67 |
| 1 | «похоже вы делаете так чтобы человек не мог пользоваться тем что ему нужно, и навязываете свою хрень» | Когда выбираю категории в программе лояльности, я хочу понимать логику их формирования, чтобы не чувствовать, что мне навязывают ненужные опции | вопрос | 3 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1