ВТБ · ★1
Отзыв 2368462719
Алексей, 2025-08-07 · 👍 6 👎 2
Какие чорт возьми данные паспорта обновить? Почемк не могу пользоваться своим счётом?
Ответ разработчика 2025-08-08
Если получили запрос на обновление данных, то лучше это сделать для сохранения доступа в ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Какие чорт возьми данные паспорта обновить? Почемк не могу пользоваться своим счётом?» | Когда я пытаюсь пользоваться счетом, я хочу, чтобы мне не требовалось обновлять данные паспорта без объяснения, чтобы я мог свободно пользоваться своим счетом. | боль | 3 | 0.95 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1