Сбер · ★3
Отзыв 2368322028
Роман, 2025-08-04 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-27
Анализ финансов на данный момент не работает уже сутки + в самом анализе финансов убрали функцию, чтобы можно было разделить трату по категориям, что печально. Я знаю, что могут ответить, что можете в ручника все добавить, а ту трату скрыть.....хмммм.....с разделением было очень удобно.
Ответ разработчика 2026-06-27
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Роман Анализ финансов RuStore». Все проверим 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Анализ финансов на данный момент не работает уже сутки» | Когда я хочу проанализировать свои финансы, я хочу чтобы анализ работал стабильно, чтобы я мог получить актуальную информацию о своих тратах. | боль | 2 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.66 |
| 1 | «в самом анализе финансов убрали функцию, чтобы можно было разделить трату по категориям, что печально» | Когда я хочу разделить трату по категориям в анализе финансов, я хочу чтобы функция разделения была доступна, чтобы мне было удобно управлять категориями. | боль | 2 | 0.90 | Гибкое управление категориями расходов при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1