ВТБ · ★1

Отзыв 2368096736

Андрей, 2025-07-30 · 👍 4 👎 0

Всё банки могут внести информацию паспорта, этот не может. Паспорт не подтвердился в МВД, во всех банках я добавил его без гос услуг, путëм визита в офис (альфа, сбер). ВТБ карта должна была быть зарплатной, но раз такие проблемы, то будет альфа карта. Оцениваю приложенте, потому что опять же мусор, против других банков.

Ответ разработчика 2025-07-31

Уточните, пожалуйста, что именно в приложении вам не понравилось?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Паспорт не подтвердился в МВД, во всех банках я добавил его без гос услуг, путëм визита в офис (альфа, сбер).» Когда нужно подтвердить паспорт, я хочу чтобы это можно было сделать без госуслуг, например через визит в офис, чтобы не возникало проблем с оформлением зарплатной карты. боль 3 0.90 Обновление паспортных данных онлайн классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1