Отзыв 2368057935
Алексей, 2025-07-29 · 👍 1 👎 0
Новое знакомство с приложением не задалось, приложение постоянно подписало и не завало зарегистрировать номер телефона. В итоге после однократного ввода неправильного пароля, правильный так и не пришел по смс, приложение заблокировало на сутки номер телефона.
Ответ разработчика 2025-08-22
Здравствуйте! Скорость доставки сообщения с кодом в такой ситуации не зависит от приложения, только от оператора связи. Скорость входа и работы приложения напрямую зависит от скорости и стабильности Интернет-соединения. Рекомендуем очистить отключить VPN и, при возможности, заменить подключение к интернету (с Wi-Fi на сотовую связь или наоборот). Если возникает ошибка, то уточните, пожалуйста, её номер или текст
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение постоянно подписало и не завало зарегистрировать номер телефона» | Когда я регистрируюсь в приложении, я хочу, чтобы оно не вылетало и позволяло завершить регистрацию, чтобы я мог пользоваться приложением. | боль | 2 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении при выделении темы | 0.91 |
| 1 | «после однократного ввода неправильного пароля, правильный так и не пришел по смс, приложение заблокировало на сутки номер телефона.» | Когда я ввожу пароль, я хочу, чтобы код приходил по СМС, чтобы я мог подтвердить вход и не быть заблокированным. | боль | 2 | 0.90 | Не приходит SMS с кодом для входа классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1