ВТБ · ★1
Отзыв 2367791736
Татьяна, 2025-07-22 · 👍 3 👎 0
Отвратительное обслуживпние, никаких привелегий 'старым' клиентам.
Ответ разработчика 2025-07-22
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «никаких привелегий 'старым' клиентам.» | Когда я являюсь старым клиентом, я хочу получать привилегии, чтобы чувствовать, что мой статус ценят. | боль | 2 | 0.80 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1