ВТБ · ★4
Отзыв 2367752037
Кристина, 2025-07-21 · 👍 1 👎 0
Сделайте вход в приложение по отпечатку пальца) Каждый раз вводить пароль не очень удобно
Ответ разработчика 2026-03-04
Мы не убирали возможность авторизации по отпечатку пальца. Зайдите в раздел "Профиль" → "Настройки" → "Лимиты и безопасность" → "Вход в приложение". Если в данном разделе не будет пункта "Использовать отпечаток", тогда потребуется выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого нужно будет удалить ВТБ Онлайн, перезагрузить телефон и установить приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сделайте вход в приложение по отпечатку пальца)\nКаждый раз вводить пароль не очень удобно» ≈ | Когда я вхожу в приложение, я хочу использовать отпечаток пальца, чтобы не вводить пароль каждый раз. | фича | 1 | 0.95 | Вход по номеру телефона или карты классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1