ПСБ · ★1

Отзыв 2367746173

Кузя, 2025-07-21 · 👍 41 👎 2

Самое тупорылое приложение из всех онлайн банков,вечные тормоза и глюки,навязывание кредита,мухлёж с бонусами и тд и тп,из-за него закрыл карту ПСБ. Да ещё требует доступа к телефону иначе не работает и постоянных обновлений,на фиг и приложение и банк.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«вечные тормоза и глюки»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало быстро и без глюков, чтобы не тратить время и нервы.	боль	3	0.90	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.87
1	«навязывание кредита»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы мне не навязывали кредит, чтобы я сам решал, что мне нужно.	боль	2	0.80	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.81
2	«мухлёж с бонусами»	Когда получаю бонусы, я хочу чтобы они начислялись честно, чтобы не чувствовать себя обманутым.	боль	3	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.68
3	«требует доступа к телефону иначе не работает»	Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно не требовало доступ к телефону, чтобы не нарушать мою приватность.	боль	2	0.80	Отсутствие обязательного доступа к звонкам классификатор	0.91
4	«постоянных обновлений»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было постоянных обновлений, чтобы не отвлекаться и не тратить время.	боль	2	0.70	понимать причину частых обновлений классификатор	0.90

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1