Альфа · ★1
Отзыв 2367730702
Илья, 2025-07-21 · 👍 3 👎 0
Я не смог у вас зарегистрироваться как новый клиент, СМС пришло, я ввел код и приложение зависло. Я выключил и включил приложение, повторил процедуру и мне выдало: вы поменяли номер, ваше приложение заблокировано, обратитесь в поддержку. Честно, мне лень возиться, а вы не получили нового клиента. Я за вами бегать не обязан
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «СМС пришло, я ввел код и приложение зависло. Я выключил и включил приложение, повторил процедуру и мне выдало: вы поменяли номер, ваше приложение заблокировано, обратитесь в поддержку.» | Когда я регистрируюсь как новый клиент, я хочу, чтобы процесс проходил без сбоев, чтобы я мог начать пользоваться приложением без обращения в поддержку. | боль | 3 | 0.95 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1