Отзыв 2367647022
Лунегов, 2025-07-19 · 👍 0 👎 0
Довольно удобное приложение, хотя иногда трудно найти нужный раздел. Например как создать шаблон оплаты ЖКУ или перевод на ООО и дать ему своё название? При оплате через СберPay периодически возникают глюки - приложение просит загрузить карточку, хотя пять минут назад всё нормально оплачивалось. Не очень приятно, когда стоишь на кассе и тупишь, а за тобой очередь...
Ответ разработчика 2025-09-04
Здравствуйте! Шаблоны оплаты мы убрали, но можно проводить операцию из сформированных карточек поставщика услуг. Они есть в разделе Платежи вверху под заголовком "Недавно платили". Карточка сформируется, если у нас и компании есть договор на такой способ оплаты. По поводу SberPay: попробуйте после обновления перепривязать карту, если ошибка вновь возникнет - сохраните ее скриншот и напишите нам.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «иногда трудно найти нужный раздел. Например как создать шаблон оплаты ЖКУ или перевод на ООО и дать ему своё название?» | Когда хочу создать шаблон оплаты ЖКУ или перевода на ООО, я хочу легко найти этот раздел в приложении, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 1 | 0.80 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.79 |
| 1 | «При оплате через СберPay периодически возникают глюки - приложение просит загрузить карточку, хотя пять минут назад всё нормально оплачивалось.» | Когда оплачиваю через СберPay, я хочу чтобы оплата проходила стабильно, чтобы не возникало глюков с загрузкой карточки, особенно когда стою на кассе. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1