Сбер · ★1

Отзыв 2367608901

Андрей, 2025-07-18 · 👍 4 👎 1

Ограничен функционал Анализа финансов только последним годом. Историю СберСпасибо нельзя посмотреть больше чем на год. Бонусы живут 2 года, а информации о сгорании нет и не узнать когда. Много рекламы ненужных услуг.

Ответ разработчика 2025-07-18

Здравствуйте! Мы всегда стараемся делать наше приложение лучше 😌 Постараемся в дальнейшем оправдать ваши ожидания 🙏 Сейчас бонусы к аннулированию можно посмотреть только в личном кабинете СберСпасибо на сайте

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Ограничен функционал Анализа финансов только последним годом» Когда хочу проанализировать свои финансы, я хочу иметь доступ к данным за весь период, а не только за последний год, чтобы видеть полную картину. боль 2 0.90 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.60
1 «Историю СберСпасибо нельзя посмотреть больше чем на год» Когда хочу посмотреть историю бонусов СберСпасибо, я хочу видеть данные за весь срок действия бонусов, а не только за год, чтобы понимать, какие бонусы у меня есть. боль 2 0.90 История бонусов СберСпасибо при выделении темы 0.88
2 «Бонусы живут 2 года, а информации о сгорании нет и не узнать когда» Когда у меня есть бонусы СберСпасибо, я хочу знать, когда они сгорают, чтобы успеть их использовать. боль 2 0.90 Понятная и выгодная бонусная система классификатор 0.65
3 «Много рекламы ненужных услуг» Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы ненужных услуг, чтобы не отвлекаться на нерелевантные предложения. боль 2 0.80 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1