Т-Банк · ★3

Отзыв 2367438135

Марина, 2025-07-14 · 👍 4 👎 0

Добрый день! Меня не устраивает содержание отчетов ( справок) по платежам, особенно по коммунальным платежам, слишком скудная информативность. При уплате коммунальных платежей тоже формируется довольно утрированная форма, а хотелось бы видеть более подробную информацию о получателе, платильщике, назначении платежа и пр. данные. В этом отношении очень информативно выглядят справки по платежам в Сбербанке, было бы неплохо Т- банку перенять у них такой опыт.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Меня не устраивает содержание отчетов ( справок) по платежам, особенно по коммунальным платежам, слишком скудная информативность.»	Когда смотрю отчеты (справки) по платежам, особенно по коммунальным, я хочу видеть подробную информацию о получателе, плательщике, назначении платежа, чтобы понимать детали платежа.	боль	2	0.90	Получение и сохранение чеков классификатор	0.64
1	«хотелось бы видеть более подробную информацию о получателе, платильщике, назначении платежа и пр. данные.»	Когда формируется форма по коммунальным платежам, я хочу видеть более подробную информацию о получателе, плательщике, назначении платежа, чтобы она была информативной, как в Сбербанке.	фича	2	0.90	Показ полных данных получателя при переводе классификатор	0.60

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1