ВТБ · ★1

Отзыв 2367385541

Наталья, 2025-07-13 · 👍 0 👎 0

ставил для ребенка 14 лет.карта на рлдителе.не дает регистрироваться до 18 лет.по детской карте ребенок не видит информацию

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«не дает регистрироваться до 18 лет»	Когда хочу зарегистрировать ребенка 14 лет в приложении, я хочу чтобы регистрация была доступна до 18 лет, чтобы ребенок мог пользоваться приложением.	боль	2	0.90	Успешная регистрация в приложении классификатор	0.62
1	«по детской карте ребенок не видит информацию»	Когда ребенок использует детскую карту, я хочу чтобы он видел информацию по ней, чтобы он мог отслеживать свои расходы.	боль	2	0.90	Показ остатка в истории операций классификатор	0.66

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1