Сбер · ★1

Отзыв 2367319643

Андрей, 2025-07-12 · 👍 1 👎 0

В приложении ничего нельзя сделать без карты, но при этом оно люто спамит пушами, которые не отключить.

Ответ разработчика 2025-07-12

Здравствуйте! Войти в приложение, чтобы пользоваться его сервисами, можно только по активной карте с подключённым СМС-банком. Если вы о рекламных уведомлениях, то их можно отключить в приложении в разделе "Профиль" - "Документы и Сбер iD" - "Согласия и договоры" - "Согласие на рекламу"

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В приложении ничего нельзя сделать без карты» Когда я хочу совершить действие в приложении без карты, я хочу иметь возможность это сделать, чтобы не зависеть от наличия карты. боль 2 0.90 Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор 0.73
1 «оно люто спамит пушами, которые не отключить.» Когда я получаю push-уведомления, я хочу иметь возможность их отключить, чтобы они не спамили. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1