ВТБ · ★3
Отзыв 2367287568
Not, 2025-07-11 · 👍 4 👎 0
Сегодня столкнулся с неприятной ситуации. Понадобилось перевести пару тысяч с дебетовой карты ВТБ на Сбер. Вечером, случайно, увидел, что деньги были переведены не с карты, а с накопительного счета. Оказывается, он, по умолчанию, стоит в приоритете. Без очков и по привычке сразу не заметишь.
Ответ разработчика 2026-05-06
При совершении перевода всегда необходимо обращать внимание на счёт/карту списания и то, куда средства должны быть зачислены.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оказывается, он, по умолчанию, стоит в приоритете. Без очков и по привычке сразу не заметишь.» | Когда я перевожу деньги с дебетовой карты, я хочу чтобы списание происходило именно с карты, а не с накопительного счета по умолчанию, чтобы избежать нежелательных списаний. | боль | 2 | 0.90 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1