ВТБ · ★5

Отзыв 2367240851

Евгений, 2025-10-02 · 👍 0 👎 1

Всё хорошо , если бы не сумасшедшие очереди в отделениях банка. И девочек — подсказок зря с рецепшна убрали .

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«если бы не сумасшедшие очереди в отделениях банка»	Когда я посещаю отделение банка, я хочу, чтобы не было длинных очередей, чтобы я мог быстро решить свои вопросы.	боль	2	0.80	быстрое обслуживание без очередей при выделении темы	0.95
1	«И девочек — подсказок зря с рецепшна убрали .»	Когда я прихожу в отделение, я хочу, чтобы на рецепшене были подсказки, чтобы я мог сориентироваться и получить помощь.	боль	1	0.70	Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1