Сбер · ★1

Отзыв 2366910157

Владимир, 2025-07-03 · 👍 0 👎 1

Раньше переводил по номеру карты брал из истории А сейчас вы всё усложнили, историю стёрли теперь получается по 20 минут переводить. Плохой банк

Ответ разработчика 2025-11-16

Здравствуйте! Жаль, что вы так думаете( История операций доступна на главном экране. Чтобы посмотреть все операции, нужно в разделе "История" нажать на ссылку "Все" справа. Отметим, что повторить перевод из истории можно не всегда, так как реквизиты получателя могут меняться

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Раньше переводил по номеру карты брал из истории А сейчас вы всё усложнили, историю стёрли теперь получается по 20 минут переводить.» Когда перевожу по номеру карты, я хочу использовать историю переводов, чтобы не тратить по 20 минут на перевод. боль 2 0.95 Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1