Отзыв 2366899288
Александр, 2025-07-03 · 👍 3 👎 0
Мелкий шрифт, слишком много ненужной информации и функций вбито на рабочий стол приложения. Легко ошибиться при использовании приложения. Хотел перевести на кредитку деньги, а перевёл наооборот из кредитки. В итоге минус 2 тыс. за комиссию. Банк срубил бабло. Вернуть нельзя. Виноват что зрение слабое. Обидно. Деньги мне сверху не падают, зарабатываю каждую копейку и рубль. Разработчикам просьба навести порядок для удобства использования приложения.
Ответ разработчика 2026-05-21
Здравствуйте! Очень жаль, что так получилось с переводом 🙁 Чтобы было удобнее работать в приложении, можно установить размер шрифта, как в телефоне. А в телефоне шрифт изменить в общих настройках. Для изменения шрифта в приложении нужно перейти в настрйоки, в раздел "Оформление". Найти пункт "Размер текста как в телефоне" и передвинуть переключатель рядом (включить)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Мелкий шрифт, слишком много ненужной информации и функций вбито на рабочий стол приложения. Легко ошибиться при использовании приложения.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы шрифт был крупнее и интерфейс был проще, чтобы я не ошибался при переводах. | боль | 3 | 0.95 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.82 |
| 1 | «Хотел перевести на кредитку деньги, а перевёл наооборот из кредитки. В итоге минус 2 тыс. за комиссию.» | Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы направление перевода было очевидным, чтобы я не перевел с кредитки вместо перевода на кредитку. | боль | 3 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.80 |
| 2 | «Разработчикам просьба навести порядок для удобства использования приложения.» | Когда я сталкиваюсь с проблемами в приложении, я хочу, чтобы разработчики улучшили удобство использования, чтобы избежать ошибок и потерь. | фича | 2 | 0.90 | Улучшение функциональности и качества приложения классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1