Т-Банк · ★1

Отзыв 2366854587

Артем, 2025-07-02 · 👍 2 👎 4

Просто отвратительное приложение, деньги не приходят, даже после обновления приложения перевод не дошел. Только когда перезагрузил телефон пополнился счет, а в истории так ничего и не появилось. Так еще и банкоматы просто не принимают купюры по 100 и 50 рублей

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«деньги не приходят, даже после обновления приложения перевод не дошел. Только когда перезагрузил телефон пополнился счет»	Когда перевожу деньги, я хочу чтобы перевод доходил сразу, чтобы не приходилось перезагружать телефон.	боль	3	0.95	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.70
1	«а в истории так ничего и не появилось»	Когда проверяю историю операций, я хочу чтобы переводы отображались в истории, чтобы видеть все свои операции.	боль	2	0.90	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.82
2	«банкоматы просто не принимают купюры по 100 и 50 рублей»	Когда пользуюсь банкоматом, я хочу чтобы он принимал купюры по 100 и 50 рублей, чтобы можно было пополнить счет.	боль	2	0.90	Стабильная работа банкоматов классификатор	0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1