Сбер · ★1
Отзыв 2366225586
Faska, 2025-06-19 · 👍 4 👎 2
Бонусы Сбербанк спасибо не пересчитывают с 1 числа месяца. Уведомлений что их надо выбрать нет, пользоваться приложением смысла как бы тоже нет. Постоянные обновления приложения, но не сервиса
Ответ разработчика 2025-11-04
Здравствуйте! О каком пересчете речь? Если вы нашли неточность по какой-то операции, сообщите об этом в поддержку любым удобным способом, например, напишите подробности нам. В приложении мы размещаем баннер на главном экране с напоминанием выбрать категории
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Бонусы Сбербанк спасибо не пересчитывают с 1 числа месяца.» | Когда наступает 1 число месяца, я хочу чтобы бонусы Сбербанк Спасибо пересчитывались автоматически, чтобы я мог получать положенные мне бонусы. | боль | 2 | 0.90 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.60 |
| 1 | «Уведомлений что их надо выбрать нет» | Когда нужно выбрать бонусы, я хочу получать уведомления об этом, чтобы не пропускать возможность выбора. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1