Альфа · ★1
Отзыв 2366059459
Сергей, 2025-06-15 · 👍 6 👎 0
Решил я значит стать клиентом Альфа банка. Скачал и установил приложение. При первом запуске меня просят ввести номер телефона. Логично. Пишу номер. Дальше мне говорят: вот что обычно хотят при первом запуске - и, на выбор, варианты: открыть карты, получить кредит, открыть счёт. Уже немного странно, никакого интерфейса банковского приложения, просто три картинки с выбором и кнопка назад, которая возвращает к ввводу телефона. Хорошо, выбираем открыть счёт. И попадаем в начало. Конец.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «И попадаем в начало. Конец.» | Когда я впервые запускаю приложение и хочу открыть счёт, я хочу, чтобы процесс открытия счёта работал корректно, чтобы я мог завершить регистрацию. | боль | 2 | 0.95 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1