Отзыв 2366053347
Светлана, 2025-06-15 · 👍 0 👎 0
Вы для поколения Альфа интерфейс обновили? Это какой-то кошмар. Ярко, бесяче, непонятно. Сделайте тогда уже возможность выбирать интерфейс. Даже моей дочери 15 лет не зашло. Решила воспользоваться сервисом для самозанятых и сразу же отключила. Мне лень было набирать текст, думала, что на основании поступления средств можно сформировать чек. Ан нет, много хочу)) Какой тогда смысл в этом сервисе, ручками заполнить всё в чеке я могу и в Мой налог.
Ответ разработчика 2025-06-16
Бонусные категории меняются каждый месяц, и во многом они зависят от вашей финансовой активности и объёма хранимых в Банке средств. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сделайте тогда уже возможность выбирать интерфейс.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность выбирать интерфейс, чтобы он был удобным и не раздражал. | фича | 2 | 0.90 | Выбор языка интерфейса классификатор | 0.74 |
| 1 | «думала, что на основании поступления средств можно сформировать чек. Ан нет, много хочу))» | Когда я пользуюсь сервисом для самозанятых, я хочу, чтобы чек формировался автоматически на основе поступлений, чтобы не заполнять все вручную. | фича | 1 | 0.80 | Улучшение создания чеков для самозанятых при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1