Отзыв 2365903797
Михаил, 2025-06-11 · 👍 0 👎 0
Нет подтверждающего шага при переводе - кому? коммисия? - оплата производится сразу. Есть исчезающая рекламма в меню выбора телефона для перевода - пока выбираешь и нажимаешь - она исчезает и тыкаешь нетуда. Приложение перегружено всякой ерундой и рекламмой. Куча накрученных отзывов - это уже о чем-то говорит. Так и нет окна подтверждения при переводе - почему его нет не понятно. Всю информацию видно только после перевода. Очень не удобно.
Ответ разработчика 2026-07-20
Здравствуйте! Отключить рекламу можно в разделе Профиль, далее Документы и Сбер ID, потом Согласия и договоры, затем Согласия на рекламу. Что касается переводов, комиссия отображается на последнем шаге и выделена оранжевым цветом
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет подтверждающего шага при переводе - кому? коммисия? - оплата производится сразу.» | Когда делаю перевод, я хочу видеть окно подтверждения с информацией о получателе и комиссии, чтобы избежать ошибок и понимать условия до оплаты. | боль | 2 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.75 |
| 1 | «Есть исчезающая рекламма в меню выбора телефона для перевода - пока выбираешь и нажимаешь - она исчезает и тыкаешь нетуда.» | Когда выбираю телефон для перевода, я хочу чтобы реклама не исчезала и не мешала нажатию, чтобы не тыкать не туда. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.72 |
| 2 | «Приложение перегружено всякой ерундой и рекламмой.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не было перегружено ерундой и рекламой, чтобы было удобно и просто. | боль | 2 | 0.85 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1