ПСБ · ★1
Отзыв 2365701732
Игорь, 2025-06-07 · 👍 10 👎 0
Перестало нормально работать приложение после обновления.Не могу перевести деньги.Написано "В подразделении запрещено проведение операций".Что это значит?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу перевести деньги.Написано "В подразделении запрещено проведение операций".Что это значит?» | Когда после обновления приложения пытаюсь перевести деньги, я хочу, чтобы операция проходила успешно, чтобы не сталкиваться с ошибкой 'В подразделении запрещено проведение операций'. | боль | 2 | 0.95 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.66 |
| 1 | «Что это значит?» | Когда вижу сообщение 'В подразделении запрещено проведение операций', я хочу понять его значение, чтобы знать, как действовать дальше. | вопрос | 1 | 0.90 | Разъяснение причин блокировки по 115-ФЗ классификатор | 0.57 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1