Т-Банк · ★3
Отзыв 2365625776
Сергей, 2025-06-05 · 👍 2 👎 1
Поломалось страхование, что делать?
Ответ разработчика 2025-06-06
Здравствуйте! Напишите в чат поддержки в приложении, вам там оперативно помогут. Спасибо!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Поломалось страхование, что делать?» | Когда ломается страхование в приложении, я хочу знать, что делать, чтобы решить проблему. | боль | 2 | 0.95 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1