Сбер · ★1
Отзыв 2365619173
Евгений, 2025-06-05 · 👍 0 👎 0
Очень не нравятся условия для клиентов
Ответ разработчика 2025-06-05
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами и недовольством нашими условиями. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уверенно пользовался нашими услугами. Пожалуйста, сообщите нам больше деталей — мы готовы внимательно изучить вашу ситуацию и сделать всё возможное, чтобы устранить недостатки 😟
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень не нравятся условия для клиентов» | Когда пользуюсь услугами банка, я хочу выгодные условия, чтобы чувствовать себя ценным клиентом. | боль | 2 | 0.60 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1