Сбер · ★1

Отзыв 2365306199

Наталия, 2025-05-29 · 👍 8 👎 1

Надоели постоянные обновления! Не успеваешь привыкнуть к одному интерфейсу, так выходит другое, ещё более бесполезное. Постоянные поборы самого Сбера тоже надоели!

Ответ разработчика 2025-10-08

Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство. Однако каждое обновление приносит важные улучшения и устраняет неполадки. Надеемся, вскоре вы оцените преимущества новых версий, а пока советуем использовать поиск для быстрого перехода к нужному разделу или сервису. Спасибо за терпение и понимание!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не успеваешь привыкнуть к одному интерфейсу, так выходит другое, ещё более бесполезное.» Когда выходит обновление приложения, я хочу чтобы интерфейс оставался стабильным, чтобы не приходилось заново привыкать к новому бесполезному дизайну. боль 2 0.90 стабильность интерфейса без частых изменений классификатор 0.81
1 «Постоянные поборы самого Сбера тоже надоели!» Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было навязчивых поборов, чтобы не чувствовать себя обманутым. боль 2 0.80 честные и прозрачные условия классификатор 0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1