Сбер · ★1
Отзыв 2364842331
Ваня, 2025-05-18 · 👍 0 👎 0
Приложение после обновления тупит очень жестоко, сменил телефон и не могу зайти, дибильно одним словом..... Спасибо Сбер.............на 900 вообще ни хера ни сделать
Ответ разработчика 2025-09-30
Здравствуйте! Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. Рекомендуем отключить VPN, очистить временные файлы приложения и проверить работу интернета. При возможности - поменять с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Также закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, и перезагрузите телефон.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение после обновления тупит очень жестоко» | Когда приложение обновляется, я хочу чтобы оно работало без зависаний, чтобы пользоваться им без задержек. | боль | 3 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.65 |
| 1 | «сменил телефон и не могу зайти» | Когда меняю телефон, я хочу иметь возможность войти в приложение, чтобы получить доступ к своему аккаунту. | боль | 3 | 0.95 | Смена номера телефона в приложении классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1