ВТБ · ★1
Отзыв 2364585101
Андрей, 2025-05-11 · 👍 5 👎 0
Не приходят push сообщения. Операторы в чате пытались помочь, не получается. Это после обновления приложения.
Ответ разработчика 2025-05-12
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌 Передадим информацию по поводу данной ситуации в профильный отдел для анализа.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не приходят push сообщения. Операторы в чате пытались помочь, не получается. Это после обновления приложения.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы push-уведомления продолжали приходить, чтобы я не пропускала важные события. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение уведомлений после обновления при выделении темы | 0.96 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1