Отзыв 2364546126
Яков, 2025-05-10 · 👍 1 👎 1
В Графе платежи при оплате по номеру телефона убрали промежуточный пункт где указаны имя отчество и первая буква фамилии получателя платежа и последние цифры карты получателя платежа и сумма перевода введённая ранее и убедиться в правильности выполненных действий. А теперь не дай бог опечатался или что то подобное и денюшку улетела без возможности проверки. Ладно если знакомому переводишь, а бывает оплачиваешь различные услуги и там уже сама поддержка сбербанка говорит что вернуть очень сложно.
Ответ разработчика 2025-05-10
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Действительно, этап подтверждения был удалён для большинства способов перевода. Это сделано для упрощения процесса и повышения удобства пользования сервисом. Теперь переводы выполняются быстрее и требуют меньше действий с вашей стороны. Сверять все введенные данные можно на этапе заполнения. Просим нажимать кнопку "Перевести N рублей" только если вы уверены, что все данные указаны верно
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В Графе платежи при оплате по номеру телефона убрали промежуточный пункт где указаны имя отчество и первая буква фамилии получателя платежа и последние цифры карты получателя платежа и сумма перевода введённая ранее и убедиться в правильности выполненных действий.» | Когда оплачиваю по номеру телефона, я хочу видеть промежуточный экран с данными получателя и суммой, чтобы убедиться в правильности перевода и избежать ошибок. | боль | 2 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1