ВТБ · ★4
Отзыв 2364212591
Illuzion, 2025-04-29 · 👍 0 👎 0
Как банк, который не принимает заявления он лайн, а требует кореспонденцию лично чтобы решить ситуацию может быть в лидера!?
Ответ разработчика 2025-07-17
Что конкретно вы имеете в виду?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не принимает заявления он лайн, а требует кореспонденцию лично» | Когда мне нужно подать заявление, я хочу делать это онлайн, чтобы не тратить время на личный визит. | боль | 2 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1