Отзыв 2364090432
Артур, 2025-04-25 · 👍 5 👎 0
Абсолютно критически плохие условия! Сейчас столько банков на много удобнее и прибылнее, чем ваш сбер! Конкретно, создал карту в приложении и вы выставили долг за месяц150р. Уже все банки начисляют кэшбэк в рублях меняя категории каждый месяц, тем более есть повышенный кэшбэк. Смотрите как работает Тинькофф, Яндекс, Озон банки. Даже ВТБ вас обошел во всем! Конкуренция и репутация это сильные инструменты в отношении клиентах! Будьте внимательнее! Я закрыл и удалил вашу последнюю карту!
Ответ разработчика 2026-06-11
Здравствуйте! СберКарта может быть бесплатной при тратах от 5 000 рублей в месяц или при зачислении зарплаты/пенсии, а также с подпиской СберПрайм. Через приложение вы можете обменивать бонусы на рубли в разделе "СберСпасибо"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «создал карту в приложении и вы выставили долг за месяц150р. Уже все банки начисляют кэшбэк в рублях меняя категории каждый месяц, тем более есть повышенный кэшбэк.» | Когда я пользуюсь картой, я хочу, чтобы условия были конкурентоспособными (без платы за обслуживание, с кэшбэком), чтобы мне было выгодно пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1