Сбер · ★1

Отзыв 2364080226

Денис, 2025-04-25 · 👍 2 👎 0

В сервисе для самозанятых при создании чека перестали автоматически заполняться поля с датой и суммой платежа, приходится всё заполнять вручную. При создании чека в нём указано не время платежа, а время создания, соответственно сортировка идёт неправильно, что неудобно при проверке. Больше половины чеков "автоматически" не создаются, хотя услуга подключена. Постоянно надо все сверять с платежами.

Ответ разработчика 2026-07-15

Здравствуйте! Такая ситуация сейчас возможна, и мы уже занимаемся исправлением. Ориентировочным сроки доработки середина июня 2025 года. Как временное решение вы можете формировать чеки вручную. Простите за неудобства 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «при создании чека перестали автоматически заполняться поля с датой и суммой платежа, приходится всё заполнять вручную» Когда создаю чек в сервисе для самозанятых, я хочу чтобы поля с датой и суммой платежа заполнялись автоматически, чтобы не заполнять их вручную. боль 2 0.95 Улучшение создания чеков для самозанятых при выделении темы 0.81
1 «При создании чека в нём указано не время платежа, а время создания, соответственно сортировка идёт неправильно» Когда проверяю чеки, я хочу чтобы в чеке указывалось время платежа, а не время создания, чтобы сортировка была правильной. боль 2 0.95 Получение и сохранение чеков классификатор 0.66
2 «Больше половины чеков "автоматически" не создаются, хотя услуга подключена» Когда услуга для самозанятых подключена, я хочу чтобы чеки создавались автоматически, чтобы не сверять их с платежами вручную. боль 2 0.95 Стабильная работа автоплатежей классификатор 0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1