Сбер · ★3
Отзыв 2364034486
Светлана, 2025-04-24 · 👍 0 👎 0
В отдСбера.в г.Люберцы Октябрьский пр.д.300.(адрес предположительно или около дома Октябрьский пр.300)так и не дождалась своей очереди по вопросу о вкладе по этому не смогла долго ждать и вопрос остался нерешен. Очень долгое обслуживание.
Ответ разработчика 2025-04-24
Здравствуйте! Жаль, что сложилась такая ситуация 😔 В дальнейшем просим тут оценивать конкретно работу нашего приложения
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «так и не дождалась своей очереди по вопросу о вкладе по этому не смогла долго ждать и вопрос остался нерешен. Очень долгое обслуживание.» | Когда я прихожу в отделение банка по вопросу о вкладе, я хочу, чтобы обслуживание было быстрым, чтобы не пришлось уходить, не решив вопрос. | боль | 2 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1