Сбер · ★1

Отзыв 2363932160

Александр, 2025-08-29 · 👍 4 👎 2

Не видит приоритет выбранной карты, при оплате всегда подменяет карту на удобну для банка.

Ответ разработчика 2025-12-03

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, каким способом вы оплачиваете? Приоритетную карту можно выбрать для оплаты по SberPay. Автоматически выбирается приоритетная карта. Если приоритет не установлен, порядок следующий: 1. Дебетовая карта с наибольшим балансом 2. Платёжный счёт с наибольшим балансом 3. Кредитная карта Также карту списания можно изменить во время оплаты

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не видит приоритет выбранной карты, при оплате всегда подменяет карту на удобну для банка.» Когда выбираю карту для оплаты, я хочу чтобы приложение использовало именно её, чтобы оплата проходила с нужной карты. боль 2 0.95 Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы 0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1