Сбер · ★1
Отзыв 2363850587
Сергей, 2025-04-18 · 👍 2 👎 0
На основной экран выводите чужие штрафы, которые легко оплатить посчитав за свои, не предоставляя информации, кроме платежных реквизитов. Печально!
Ответ разработчика 2025-04-19
Здравствуйте! Мы получаем информацию из государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). Если вы получили уведомление о чужом штрафе, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Подробное описание ситуации 5. Дату получения уведомления или скрин В теме письма укажите «Сергей 18.04 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «На основной экран выводите чужие штрафы, которые легко оплатить посчитав за свои, не предоставляя информации, кроме платежных реквизитов.» | Когда вижу штрафы на главном экране, я хочу быть уверенным, что они мои, чтобы случайно не оплатить чужие. | боль | 3 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1