Сбер · ★1

Отзыв 2363785311

Ирина, 2025-04-17 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-09

Худший банк из возможных. Постоянно берёт комиссию за платежи, переводы. Не возвращает ошибочные переводы с кредитной карты на социальную без огромной комиссии. Не рекомендую.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Постоянно берёт комиссию за платежи, переводы.» Когда совершаю платежи и переводы, я хочу, чтобы комиссия не взималась, чтобы не переплачивать. боль 3 0.95 Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор 0.73
1 «Не возвращает ошибочные переводы с кредитной карты на социальную без огромной комиссии.» Когда ошибочно перевожу деньги с кредитной карты на социальную, я хочу, чтобы банк возвращал их без огромной комиссии, чтобы не терять средства. боль 3 0.95 Возврат ошибочных переводов классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1