ВТБ · ★5
Отзыв 2363530125
Максим, 2025-04-10 · 👍 0 👎 0
Молодцы, службе поддержки респект, только соединяют долго с оператором
Ответ разработчика 2025-10-29
Благодарим за высокую оценку
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «только соединяют долго с оператором» | Когда я звоню в поддержку, я хочу быстро соединиться с оператором, чтобы не ждать. | боль | 1 | 0.70 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1