Т-Банк · ★1

Отзыв 2363412338

Александр, 2025-04-07 · 👍 9 👎 3

Банк для расчёта на кассах магнита и пятёрочки. НЕБОЛЕЕ. В банкоматах этого банка не вздумайте снимать валюту, выдаст старье и сам же откажется её принимать обратно. Бестолковая служба поддержки просто разведет руками.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«В банкоматах этого банка не вздумайте снимать валюту, выдаст старье и сам же откажется её принимать обратно.»	Когда снимаю валюту в банкомате, я хочу, чтобы банкомат выдавал нормальные купюры и принимал их обратно, чтобы не терять деньги.	боль	3	0.90	Стабильная работа банкоматов классификатор	0.67
1	«Бестолковая служба поддержки просто разведет руками.»	Когда обращаюсь в службу поддержки, я хочу, чтобы мне помогли, а не разводили руками, чтобы решить проблему.	боль	2	0.85	Компетентность сотрудников банка классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1