ВТБ · ★4
Отзыв 2363244398
Сергей, 2025-04-03 · 👍 0 👎 0
Пишу второй раз.!! Раздел НПФ ДПС пропал с 1 апреля 2025 года. Договор был заключён через приложение банка ВТБ. Кэш чистил , переустанавливал, раздела нет!!
Ответ разработчика 2026-05-10
Оформление и отображение программы долгосрочных сбережений в ВТБ Онлайн приостановлено. Проверить информацию по ПДС вы можете в личном кабинете НПФ ВТБ.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раздел НПФ ДПС пропал с 1 апреля 2025 года. Договор был заключён через приложение банка ВТБ. Кэш чистил, переустанавливал, раздела нет!!» ≈ | Когда раздел НПФ ДПС пропал из приложения, я хочу, чтобы он был восстановлен, чтобы я мог управлять своим договором. | боль | 2 | 0.95 | Управление ПДС и НПФ в приложении классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1