Сбер · ★1
Отзыв 2363136915
Владимир, 2025-04-01 · 👍 4 👎 1
После обновления я не могу видеть имя и отчество человека, которому я перевожу деньги, пока не совершу перевод, получается перевод на удачу? Нет, написано "Светла..." а дальше догадайся сам
Ответ разработчика 2025-04-01
Здравствуйте! Пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, скриншот из настроек устройства - раздел «О телефоне» и приложите подтверждающие проблему скрины/ видео с пояснениями. В теме письма укажите «Владимир 02.04.2025 RuStore». Мы всё проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «я не могу видеть имя и отчество человека, которому я перевожу деньги, пока не совершу перевод» | Когда я перевожу деньги, я хочу видеть полное имя получателя до перевода, чтобы не переводить наугад. | боль | 2 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1